Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Krystalgladeabode raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge i dati personali quando visitate krystalgladeabode.com, effettuate un ordine, ci contattate o interagite con i nostri servizi.

1. Chi siamo

Nome del negozio: Krystalgladeabode, Indirizzo: 23441 W Apollo Rd, Phoenix, Az 85041-5273, Stati Uniti. E-mail: info@krystalgladeabode.com. Telefono: +1 5122164915.

2. Dati personali che raccogliamo

Potremmo raccogliere le informazioni che ci fornite, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell'ordine, informazioni relative al pagamento, messaggi inviati al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.

Potremmo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine di provenienza, le pagine visualizzate, la data e l'ora della visita, le interazioni con il sito web, gli identificativi dei cookie e dati analoghi relativi alle tecnologie utilizzate.

Potremmo ricevere informazioni da terze parti, tra cui Shopify, gestori dei pagamenti, corrieri, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.

3. Come utilizziamo i dati personali

Utilizziamo i dati personali per elaborare ed evadere gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni di tracciamento, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare comunicazioni relative alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti e la pubblicità del sito web ove consentito.

4. Basi giuridiche del trattamento

Per i clienti situati nello Spazio economico europeo o in altre regioni con leggi applicabili simili, potremmo trattare i dati personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, dell'adempimento di obblighi di legge, di interessi legittimi, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altri fondamenti giuridici consentiti dalla legge applicabile.

5. Condivisione delle informazioni personali

Potremmo condividere informazioni personali con Shopify e fornitori di servizi di commercio elettronico, gestori dei pagamenti, corrieri, spedizionieri doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità governative, ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

Tuttavia, in base ad alcune leggi sulla privacy, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati «condivisione», «pubblicità mirata» o «vendita». Ove applicabile, potresti avere il diritto di opporti.

6. Informazioni di pagamento

I dati delle carte di pagamento e dei conti di pagamento sono trattati dai gestori dei pagamenti e dai servizi di pagamento della piattaforma. Non conserviamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento nei nostri sistemi.

7. Trasferimenti internazionali

Poiché abbiamo sede negli Stati Uniti e ci avvaliamo di fornitori di servizi che potrebbero operare a livello globale, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, conservate o trattate in paesi diversi da quello in cui risiedi.

Ove richiesto, adottiamo misure di protezione adeguate per i trasferimenti internazionali, quali garanzie contrattuali o altri meccanismi legittimi.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire assistenza clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire le frodi, risolvere controversie e far valere gli accordi.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e dei requisiti di legge.

9. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda della tua ubicazione, potresti avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento, limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, non ricevere email di marketing, opporti alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e, ove applicabile, presentare ricorso contro una decisione relativa ai diritti in materia di privacy.

Per esercitare i diritti in materia di privacy, contattaci all’indirizzo info@krystalgladeabode.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare una richiesta.

10. Informativa sulla privacy della California

Se risiedi in California, potresti godere dei diritti previsti dal California Consumer Privacy Act, come modificato. Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di cancellare le informazioni personali; il diritto di correggere le informazioni personali inesatte; il diritto di opporti alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali; il diritto di limitare l'uso delle informazioni personali sensibili, ove applicabile; e il diritto di non subire discriminazioni per aver esercitato i diritti relativi alla privacy.

Per inviare una richiesta, contatta info@krystalgladeabode.com.

11. Comunicazioni di marketing

Se ti iscrivi alle e-mail o ai messaggi di marketing, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione o seguendo le istruzioni contenute nel messaggio.

Le e-mail transazionali, quali le conferme degli ordini, gli aggiornamenti sulle spedizioni e sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.

12. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per le funzionalità del sito web, l'analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.

13. Sicurezza

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

14. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data di revisione indicata alla voce "Ultimo aggiornamento".

16. Contattaci

Per domande o richieste relative alla privacy, contattateci al:

Nome del negozio: Krystalgladeabode

Telefono: +1 5122164915

E-mail: info@krystalgladeabode.com

Indirizzo: 3441 W Apollo Rd, Phoenix, Az 85041-5273, Stati Uniti

Orari del servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (ora standard centrale, CST)